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酒店店長:
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理工作,制定并落實(shí)酒店的經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo),確保酒店經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成。
2. 熟練掌握并管理酒店線上線下銷售渠道,包括OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的運(yùn)營,優(yōu)化線上頁面展示,制定線上促銷策略,提升酒店網(wǎng)絡(luò)曝光度與訂單量;同時(shí)策劃線下推廣活動(dòng),拓展協(xié)議客戶、企業(yè)客戶等客源。
3. 負(fù)責(zé)酒店員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)等工作,提升員工服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,打造高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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我知道了...