1.接待客戶(hù) 客戶(hù)進(jìn)店第一時(shí)間出門(mén)禮貌用語(yǔ)迎接，盡早破冰，給客戶(hù)留下好印象！并站在客戶(hù)的角度做需求分析，精準(zhǔn)的推薦適合客戶(hù)的車(chē)型及配置！以專(zhuān)業(yè)的FABI話(huà)術(shù)介紹產(chǎn)品歷史及優(yōu)勢(shì)！
2.競(jìng)品攻防，充分的了解本品和它品，當(dāng)客戶(hù)提出產(chǎn)品疑慮，首先認(rèn)可客戶(hù)并能自信的介紹本品的優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)，以便促進(jìn)成交。
3.價(jià)格洽談，清楚的了解本品商務(wù)政策及公司的商務(wù)政策，在不損失公司利益前提下合理報(bào)價(jià)。
4.再次邀約，充分利用市場(chǎng)活動(dòng)或者國(guó)家政策，吸引客戶(hù)激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)再次邀約到店成交
5.帶領(lǐng)客戶(hù)辦理分期、裝潢、上牌、交車(chē)等手續(xù)，及?？途S系。
電話(huà)聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在衡陽(yáng)人才網(wǎng)看到的。 |